Prohlášení o ochraně osobních údajů

Odpovědné nakládání s vašimi osobními údaji je pro Páka Fondovňa nejvyšší prioritou. Zpracováváme informace transparentně, pro vymezené účely a v souladu s platnými právními předpisy – zejména s GDPR. V této politice vysvětlujeme, jaké údaje shromažďujeme, proč je používáme, jak dlouho je uchováváme a jak je chráníme.

1. Správce

Správcem vašich osobních údajů ve smyslu GDPR je provozovatel webu a platformy Páka Fondovňa. Kontaktní údaje a další informace najdete v právních údajích této stránky. V otázkách ochrany osobních údajů se můžete obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Shromažďované údaje

Shromažďujeme a zpracováváme pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb, plnění zákonných povinností a bezpečný provoz platformy. Patří mezi ně zejména:

Identifikační údaje: jméno a příjmení, datum narození (pro ověření věku a identity).
Kontaktní údaje: e‑mailová adresa, telefonní číslo (volitelné), země bydliště a případně adresa.
Informace o účtu a transakcích: platební údaje, vklady a výběry, historie transakcí.
Technické a provozní údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení, časy přístupů, logy.
Ověřovací dokumenty: doklady totožnosti, potvrzení adresy nebo jiné dokumenty pro KYC/AML kontroly (pouze pokud to vyžaduje zákon).

Zvláštní kategorie osobních údajů (např. zdravotní údaje nebo náboženská přesvědčení) zpravidla neshromažďujeme, pokud to není výslovně vyžadováno zákonem nebo neprobíhá na základě vašeho výslovného souhlasu.

3. Způsoby získávání údajů

Vaše údaje získáváme prostřednictvím různých zabezpečených kanálů:

Přímé od vás: například při registraci, úpravě profilu, nahrávání ověřovacích dokumentů nebo vyplnění kontaktního formuláře.
Automaticky: např. pomocí cookies, serverových logů, analytických nástrojů a údajů o zařízení během používání platformy.
Od třetích stran: jako poskytovatelé plateb (pro vklady a výběry), služby ověřování identity (KYC/AML) nebo – s vaším souhlasem – služby přihlášení přes sociální sítě.

4. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro jasně definované a legitimní účely:

Zřízení, správa a poskytování vašeho uživatelského účtu a funkcí platformy.
Zpracování a zajištění platebních procesů (vklady a výběry).
Osobní zákaznická podpora a vyřízení vašich požadavků.
Plnění zákonných a regulatorních povinností (např. KYC, AML a daňové požadavky).
Zajištění IT bezpečnosti a ochrana před podvody, zneužitím a útoky.
Optimalizace uživatelské zkušenosti a rozvoj platformy.
Marketingové a informační účely – pouze na základě vašeho výslovného souhlasu.

5. Právní základy zpracování

Plnění smlouvy nebo předkontraktačních opatření (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR), např. v souvislosti s bojem proti praní špinavých peněz.
Ochrana oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), např. pro zajištění stability a bezpečnosti platformy.
Váš výslovný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), například pro marketing nebo volitelné doplňkové funkce.

6. Předávání údajů

Vaše údaje předáváme jen v případech, kdy je to nezbytné, a jen pečlivě vybraným partnerům:

Poskytovatelé plateb a banky pro zajištění vkladů a výběrů.
Specializované společnosti pro provádění KYC/AML kontrol.
IT a cloudoví poskytovatelé, se kterými máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů.
Nástroje pro analýzu a zabezpečení, které – pokud je to možné – pracují s anonymizovanými nebo pseudonymizovanými daty.
Externí poradci (např. právníci, daňoví poradci) v rozsahu vyplývajícím ze zákonných povinností.
Úřady nebo soudy, pokud to vyžaduje zákon nebo je třeba uplatnit práva.

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepřevádíme třetím stranám pro komerční účely.

7. Mezinárodní přenosy údajů

V některých případech využíváme poskytovatele (např. cloudové nebo analytické služby) mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech přijímáme vhodná ochranná opatření, jako jsou standardní smluvní doložky EU, závazná podniková pravidla nebo rozhodnutí o přiměřenosti Evropské komise, aby byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

8. Zabezpečení údajů

Pro ochranu vašich údajů uplatňujeme komplexní technická a organizační opatření:

Šifrovaný přenos dat pomocí aktuálních protokolů (např. TLS 1.3+).
Silné šifrování citlivých dat v klidu (např. AES‑256).
Pravidelné bezpečnostní audity, penetrační testy a kontroly nezávislými specialisty.
Kontinuální sledování systémů pro detekci podezřelých aktivit a pokusů o útok.
Přísná omezení přístupu a role založené na oprávněních v rámci týmu.
Uložení prostředků klientů na oddělených účtech u regulovaných partnerských institucí.

Úplná ochrana proti všem rizikům technicky zaručena být nemůže, ale našimi opatřeními tato rizika minimalizujeme na velmi nízkou úroveň.

9. Doba uchování

Uchováváme vaše údaje pouze po dobu nezbytnou pro uvedené účely nebo po dobu stanovenou právními předpisy:

Po dobu aktivního používání vašeho účtu a trvání smluvního vztahu.
Po uzavření účtu po dobu stanovenou právními předpisy (např. 5–10 let pro daňové a regulatorní účely).
Pro zpracování na základě souhlasu (např. marketing) do odvolání vašeho souhlasu.

Pokud již údaje nejsou potřebné, bezpečně je mažeme nebo anonymizujeme.

10. Vaše práva jako subjektu údajů

K vašim osobním údajům se vztahují rozsáhlá práva. Zejména můžete:

Požádejte o informace, jaké údaje o vás uchováváme.
Požadujte opravu nesprávných nebo doplnění neúplných údajů.
Požadujte výmaz vašich údajů, pokud neexistují zákonné povinnosti je uchovávat.
Požadujte omezení zpracování v určitých případech.
Získat své údaje ve strukturovaném, běžném a strojově čitelném formátu (přenositelnost údajů).
Odvolat dříve udělené souhlasy kdykoli s účinností do budoucna.
Podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů.

11. Cookies a podobné technologie

Používáme cookies a podobné technologie k zajištění funkčnosti platformy, analýze používání a zlepšování uživatelského zážitku. Nezbytné cookies jsou vždy aktivní, zatímco analytické a marketingové cookies vyžadují váš předchozí souhlas. Podrobnosti najdete v naší Cookie politice.

12. Změny tohoto prohlášení o ochraně údajů

Tuto politiku můžeme čas od času aktualizovat – například kvůli legislativním změnám, požadavkům úřadů nebo novým funkcím. Aktuální verze je vždy na webu. O relevantních změnách vás budeme informovat e‑mailem nebo přímo na platformě.

13. Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů

Máte‑li dotazy ohledně ochrany osobních údajů, této politiky nebo uplatnění svých práv, kontaktujte nás e‑mailem na [email protected] nebo přes kontaktní formulář na stránce. Náš pověřenec pro ochranu osobních údajů vaši žádost prověří a odpoví včas.

Používáním Páka Fondovňa potvrzujete, že jste si tuto zásadu ochrany osobních údajů přečetli a její obsah akceptujete.

Děkujeme za vaši důvěru. Ochrana vašich údajů a soukromí je a zůstane pro nás prvořadá.